SaaS系统七宗罪

2019-07-06 20:28:36

过分强调老板需求,忽视员工需求

  • 老板的“监管工具”

创业公司变化大,收费模式不灵活

  • 频繁业务转型,员工变化快,挑战账号数收费模式

个性化不足,标准版呆板

  • 发展太快-->企业商业流程不固定

  • 路数太多,标准化产品很难通吃市场

    • 不跟进需求丢失客户
    • 跟进需求,变成传统的软件定制商
      ⬇️

    没法利用SaaS系统快速复制的特点,实现快速扩张

    国内现状

    • 很多SaaS厂商都在开发自身的PaaS能力,或是推出满足不同需求的个性化套餐

    欧美现状

    • 足够标准的商业流程,支持SaaS扩张和应用

云服务不稳定

  • 宕机事故

实用性不强

  • 部分产品功能垃圾、营销忽悠,数据作假

  • 产品培训不到位,用户学习成本高

    SaaS厂商需要:

    • 产品设计足够简单
    • 注重培训、市场拓展、客户维护

普适性不够,微信生态过于强大

  • SaaS系统再优秀也不一定不在微信上讨论工作

收费难

SaaS软件要花钱

  • 将近85%的企业,一年内的SaaS投入水平在20万以下;
  • 超过60%的企业,一年内的SaaS投入水平在10万元以下

saas本质

原文

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