互联网九大思维

2019-06-14 19:35:26

::: tip 定义
在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式
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::: warning 核心观点
用户至上
体验为王
免费的商业模式
颠覆式创新
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用户思维

  • 价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题

  • 法则

    • 得“屌丝”,抓住“屌丝群体”、“草根一族”的需求
  • 兜售参与感

    • 按需定制,满足用户个性化需求的产品
    • 在用户的参与中去优化产品
  • 体验至上

    • 超出用户预期

简约思维

  • 专注

  • 简约即是美

    • 外观简洁
    • 操作流程要简化

极致思维(把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期)

  • 打造让用户尖叫的产品

    • 需求要抓得准(痛点,痒点或兴奋点​)
    • 自己要逼得狠(做到自己能力的极限)
    • 管理要盯得紧
  • 服务即营销

    • 服务体验的极致追求

迭代思维

  • 小处着眼,微创新

  • 精益创业,快速迭代

流量思维

  • 免费是为了更好地收费

    • 不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定
  • 坚持到质变的“临界点”

社会化思维

  • 利用好社会化媒体

    • 众包协作(以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式)

大数据思维

  • 小企业也要有大数据

    • 信息、行为、关系数据沉淀
  • 用户是每个人

    • 营销策略应该针对个性化用户做精准营销

平台思维(开放、共享、共赢)

  • 打造多方共赢的生态圈

    • 平台之争,一定是生态圈之间的竞争
  • 善用现有平台

    • 不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台 让企业成为员工的平台​​
  • 让企业成为员工的平台

    • 内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新。

跨界思维(产业的边界变得模糊)

  • 携“用户”以令诸侯
    • 用互联网思维,大胆颠覆式创新
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