电商的底层商业逻辑

2020-01-20 08:27:26

产品笔记之电商的底层逻辑

表象及背后要素

表现形式

  • 搜索电商
  • 内容电商
  • 社交电商

涉及的基本交易要素

  • 触点
  • 需求
  • 信任

概括

电商分类 交易要素组合顺序 例子 关键词
搜索电商 需求-触点-信任 淘宝从搜索框进去购物
内容电商 触点-需求-信任 被小红书内容打动引发购买
社交电商 信任-需求-触点 信任微商/拼团的朋友从而引发购买

总结

  • 搜索电商的核心在于满足需求
  • 内容电商的核心在于触点能否打动人心
  • 社交电商的核心在于用信任降低交易成本

你的产品切入点在哪里?
先有需求?触点?还是先有信任?

整理自刘润原创文章

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